AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ÜBERSICHT Willkommen bei Vylona! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Vylona. Vylona betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Vylona wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten enthalten und Bereiche wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen abdecken. Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Dienste oder die Interaktion mit unseren Diensten erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen versichern Sie, dass Sie im Staat oder in der Provinz Ihres Wohnsitzes mindestens volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen die Dienste auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten. Für die Nutzung der Dienste, darunter auch, um auf unsere Onlineshops zuzugreifen oder sie zu durchsuchen oder die von uns angebotenen Produkte und Dienste zu kaufen, werden Sie möglicherweise um bestimmte Angaben gebeten, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern, dass alle Informationen, die Sie in unseren Shops angeben, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um diese Informationen bereitzustellen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE Wir haben alle Anstrengungen unternommen, unsere Produkte und Dienste in unseren Onlineshops korrekt darzustellen. Beachten Sie jedoch, dass die Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können, abhängig vom Typ des Geräts, mit dem Sie auf den Shop zugreifen, sowie von den Einstellungen und der Konfiguration Ihres Geräts. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass das Aussehen oder die Qualität der von Ihnen gekauften Produkte oder Dienste Ihren Erwartungen entspricht oder mit den Abbildungen oder Darstellungen in unseren Onlineshops übereinstimmt. Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen und die Mengen der Produkte, die wir jeder Person, geografischen Region oder Gerichtsbarkeit anbieten, auf Einzelfallbasis zu begrenzen.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie ein Kaufangebot. Vylona behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigen Gründen anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung ist erst angenommen, wenn Vylona die Annahme bestätigt. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und bearbeiten, bevor Ihre Bestellung angenommen werden kann. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden, da Vylona Stornierungsanfragen nach Annahme der Bestellung möglicherweise nicht mehr berücksichtigen kann. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, sie ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu benachrichtigen. Die Rückgabe oder der Umtausch Ihrer Käufe unterliegt ausschließlich den Bestimmungen unseres Widerrufsrechts. Sie versichern und gewährleisten, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND ABRECHNUNG Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder einen Dienst berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gültige Preis und wird in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind in den angegebenen Preisen keine Steuern, Versandkosten, Bearbeitungsgebühren, Zollgebühren oder Einfuhrabgaben enthalten. Die in unseren Onlineshops angegebenen Preise können von den Preisen in unseren physischen Geschäften oder in Onlineshops und anderen Shops, die von Drittanbietern betrieben werden, abweichen. Wir bieten möglicherweise von Zeit zu Zeit Werbeaktionen im Zusammenhang mit unseren Diensten an, die sich auf die Preisgestaltung auswirken können und für die gesonderte Geschäftsbedingungen gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen einer Werbeaktion und diesen Bedingungen haben die Bedingungen der Werbeaktion Vorrang. Sie verpflichten sich, für alle in unseren Shops getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie stimmen zu, Ihre Kontoinformationen und sonstigen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und der Nummern und Ablaufdaten von Kreditkarten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG Wir haften nicht für Versand- und Lieferverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, die Zollabfertigung oder Ereignisse verursacht werden, die sich unserer Kontrolle entziehen. Sobald wir die Ware an den Versanddienstleister übergeben haben, gehen Eigentum und Verlustrisiko auf Sie über.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM Unsere Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Handelsmarken, Marken, Texte, Anzeigen, Bilder, Grafiken, Produktrezensionen, Videos und Audiodateien sowie deren Design, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Vylona, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und gesetzlich geschützt. Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keines der Materialien auf den Diensten reproduzieren, verbreiten, verändern oder gewerblich nutzen.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS Möglicherweise erhalten Sie im Rahmen der Dienste Zugang zu Kunden-Tools, die von Drittanbietern angeboten werden. Wir überwachen diese Tools nicht und haben auch keinerlei Kontrolle oder Einfluss darauf. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistungen bereitstellen.

ABSCHNITT 8 – EXTERNE LINKS Die Dienste können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt oder betrieben werden. Wenn Sie die Dienste verlassen, um auf diese Materialien oder Websites von Drittanbietern zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf externe Websites.

ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG MIT SHOPIFY Vylona wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe erfolgen jedoch direkt mit Vylona. Shopify ist für keinerlei Aspekte von Verkäufen zwischen Ihnen und Vylona verantwortlich.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese gelesen haben. Daten, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Drittanbieter übermittelt, um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können.

ABSCHNITT 11 – FEEDBACK Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback oder Rezensionen übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite Lizenz zur Nutzung dieses Feedbacks in beliebigen Medien. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln oder dafür zu entlohnen.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN Gelegentlich können Informationen auf unseren Diensten Tippfehler oder Ungenauigkeiten enthalten, die sich auf Preise oder Verfügbarkeit beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler jederzeit zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren, falls Informationen ungenau waren.

ABSCHNITT 13 – UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Eine missbräuchliche Nutzung, etwa zur Verbreitung von Schadcode, zum Datenscraping oder zur Belästigung anderer, ist strengstens untersagt und führt zur sofortigen Sperrung.

ABSCHNITT 14 – AGENTEN Der automatisierte Zugriff auf unsere Dienste durch Software-Agenten (Bots) ist nur unter strikter Einhaltung von Identifikationsvorgaben gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, automatisierten Zugriff jederzeit technisch zu blockieren.

ABSCHNITT 15 – KÜNDIGUNG Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit beenden. Verpflichtungen, die vor der Kündigung entstanden sind, bleiben bestehen.

ABSCHNITT 16 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH ANGEGEBEN, WERDEN DIE DIENSTE UND PRODUKTE „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE NUTZUNG FEHLERFREI ODER UNTERBRECHUNGSFREI ERFOLGT.

ABSCHNITT 17 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG IM GESAMTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN HAFTEN WIR NICHT FÜR DIREKTE, INDIREKTE ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN, DATENVERLUST ODER ENTGANGENE GEWINNE, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER DER ERWORBENEN PRODUKTE ERGEBEN.

ABSCHNITT 18 – SCHADLOSHALTUNG Sie verpflichten sich, Vylona von allen Ansprüchen Dritter schadlos zu halten, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht resultieren.

ABSCHNITT 19 – SALVATORISCHE KLAUSEL Sollte eine Bestimmung dieser AGB rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

ABSCHNITT 20 – VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG Das Versäumnis, ein Recht durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar. Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar.

ABSCHNITT 21 – ABTRETUNG Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten. Wir können unsere Rechte jederzeit übertragen.

ABSCHNITT 22 – ANWENDBARES RECHT Diese Bedingungen unterliegen der Rechtsprechung am Sitz von Vylona.

ABSCHNITT 23 – ÜBERSCHRIFTEN Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beeinflussen die Auslegung nicht.

ABSCHNITT 24 – ÄNDERUNGEN DER AGB Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über Änderungen zu informieren.

ABSCHNITT 25 – KONTAKTINFORMATION Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden Sie bitte an shop@vylona.com. Unsere Kontaktdaten lauten: Vylona / Valentino Halbeisen Postfach 450 4244 Röschenz Schweiz E-Mail: shop@vylona.com

ABSCHNITT 26 – PRODUKTNUTZUNG UND MEDIZINISCHE SICHERHEITSHINWEISE (WICHTIG) Die Nutzung der von uns angebotenen Produkte, insbesondere des Rückenstützgürtels „Vylona Forma“, erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr und Verantwortung des Nutzers. Unsere Stützgürtel sind zur Unterstützung der Körperhaltung im Alltag konzipiert, stellen jedoch kein zertifiziertes medizinisches Heilmittel dar und ersetzen keine professionelle ärztliche Diagnose, Therapie oder physiotherapeutische Behandlung. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Textilien und Verschlüssen (wie Industrie-Klettverschlüssen), die täglicher Dehnung, Körperwärme und Reibung ausgesetzt sind, ein natürlicher Verschleiß auftritt. Der Käufer ist verpflichtet, den Gürtel vor jeder Nutzung visuell auf eventuelle Beschädigungen, intakte Nähte und ordnungsgemäße Verschlüsse zu überprüfen sowie den sicheren und korrekten Sitz am Körper sicherzustellen. Wir schließen jede Haftung für Personenschäden, Sachschäden, gesundheitliche Verschlechterungen oder Schmerzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hautirritationen, Druckstellen, Muskelbeschwerden oder Materialversagen bei unsachgemäßem oder zu langem Tragen) aus, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bei bestehenden Vorerkrankungen der Wirbelsäule, chronischen Schmerzen oder während einer Schwangerschaft ist vor der Nutzung zwingend ärztlicher Rat einzuholen. Eine Haftung für Fehlverhalten, Unachtsamkeit oder das Ignorieren von Schmerzsignalen des Körpers seitens des Anwenders wird vollständig abgelehnt.

ABSCHNITT 27 – VERSAND, LOGISTIK UND ZÖLLE Um unsere Produkte in höchster Qualität und zu fairen Preisen anbieten zu können, arbeiten wir mit internationalen Fulfillment-Partnern zusammen und unterhalten unsere primären Logistik- und Versandlager in spezialisierten internationalen Logistikzentren. Von dort aus werden die Produkte direkt an unsere Kunden versendet. Alle angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen durch Transportunternehmen oder den Zoll. Der Käufer fungiert bei grenzüberschreitenden Bestellungen als Importeur. Eventuell anfallende Zölle oder Einfuhrumsatzsteuern liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers. Wir gewähren keine Rückerstattungen für Pakete, die aufgrund von nicht bezahlten Zollgebühren an den Absender retourniert werden oder aufgrund von Annahmeverweigerung vernichtet werden.

ABSCHNITT 28 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG FÜR DIE PRODUKTNUTZUNG Soweit gesetzlich zulässig, haften wir, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner oder Lieferanten in keinem Fall für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte sowie indirekte Folgeschäden jeglicher Art, die aus der Nutzung der über unseren Service erworbenen Produkte entstehen. Unsere maximale Haftung gegenüber dem Käufer ist strikt auf den exakten Kaufpreis beschränkt, der für das jeweilige Produkt bezahlt wurde, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits nachgewiesen wird.